DISPOSICIONES GENERALES

Usuario: el propietario de los apartamentos de Mijas-Residence
Contrario: los clientes que firman un contrato de alquiler con Mijas-Residence
El propietario de Mijas-Residence puede ser substituido por un representante (temporal).

NORMAS DE CASA

El apartamento está descrito en la página-web de mijas-residence.com. Este sitio-web está creado con la máxima atención, pero pueden haber diferencias entre el texto presentado en el sitio-web y/ó fotos y la situación actual en y alrededor de los apartamentos durante la estancia del (de los) cliente(s). |Los clientes no pueden objetar derecho por este tipo de diferencias.

La estancia mínima en un apartamento: junio, julio agusto 3 noches. Otros meses 2 noches.
Los apartamentos están accesibles 24 horas/día. Cada apartamento tiene su propia entrada.
No está permitido el uso de terceros de los apartamentos. Invitados no pueden pasar la noche en los apartamentos sin la conformidad del usuario y sin pagar el suplemento. El precio por persona y semana es de 15,00 euros e incluye gas, agua, electricidad y calefacción, IVA, ropa de cama, toallas y limpieza final.
El apartamento debe estar en las mismas condiciones que a la llegada que a la salida. Si la habitación se desvían de tal manera a la salida, el usuario puede cargar los gastos adicionales de sustitución o limpieza a la otra parte.
Las basuras se han de depositar en el contenedor correspondiente.
Está prohibido fumar en los apartamentos; excepto en la zona exterior.
La piscina no tiene calefacción y no se puede usar en los meses de invierno.
No se permiten animales domésticos.
Si usted quiere hacer barbacoa, sólo puede hacerse en la zona habilitada para ello, no estando permitido en su propia terraza.
El check-in se puede realizar desde las 15:00 horas hasta las 23:00 horas. El check-out se puede realizar hasta las 11:00 horas. Los horarios son adaptables o cambiables de mutuo acuerdo y siempre previa solicitud.
El cliente puede aparcar el coche en las plazas de parking disponibles en el terreno. Aparcar es bajo su propio riesgo.
Todos los riesgos referentes a la estancia en y alrededor de los apartamentos corren a cargo del contrario.
Los daños ocasionados por pérdida o rotura de objetos (in)mobiliarios se han de notificar y pagar al usuario.En caso de pérdida de la llave y/o del mando a distancia del puerto, se cargarán 100 euros a la otra parte.
El cliente ha de respetar las instrucciones del usuario, sobre el funcionamiento de los servicios y/ó instalaciones.
Después de las 23:00, no debe causar ninguna molestia por ruido tanto dentro como fuera de su apartamento. Una excepción a esta regla es para los eventos, a continuación, la hora de finalización es 00.00 horas sólo el día del evento.
El usuario puede negarle o quitarle al contrario el derecho de entrada al complejo Mijas-Residence en caso de comportamiento inapropiado – sin que tener que especificar las razones y sin restitución de los gastos de estancia.

TARIFAS

Las tarifas incluyen agua, gas, electricidad y calefacción, IVA, ropa de cama, toallas y limpieza final.
Las tarifas no incluyen los gastos de una anulación y/o un seguro de viaje y/o otros gastos adicionales.
Tarifas de los apartamentos siempre son sin obligación y pueden ser sujetos a cambios provisionales.
El uso de una cama de bebé y silla alta es gratis.
Si no hubiera suficientes camas, se puede utilizar el sofá-cama por 15€ por persona y semana.
Todas las referencias del sitio-web de mijas-residence.com están hechas de buena fe y siempre pueden estar sujetas a cambios provisionales.
Mijas-Residence no está obligado a prestar los servicios de obvios errores de su sitio-web.
Las ofertas nunca son acumulables con otras ofertas.

RESERVAS Y PAGO

Se constituye una reserva cuando se realice por escrito y se haya abonado un prepago del 50% del importe, confirmado por Mijas-Residence.
Si una reserva está confirmada por un tercero (en conexión con Mijas-Residence) también se constituye un contrato de alquiler.
No se cobran gastos de reserva adicionales.
El resto del importe de la estancia ha de abonarse a la llegada.Para los eventos, el resto del 50% debe abonarse en la cuenta de Mijas Residence 6 semanas antes de la llegada.
A su llegada es obligatorio el pago de una fianza de 200€ en metálico. Si el apartamento a su salida está tal como usted lo encontró a su llegada, le devolveremos la fianza al momento en metálico también. En el caso de los eventos, el depósito de 1.000,00 euros debe abonarse en efectivo a la llegada.

CANCELACIONES

Si la cancelación se produce en tiempo inferior de 6 meses antes de la entrada inicial pactada, no se devuelve el dinero ya pagado.
Las cancelaciones se han de comunicar en todo momento por escrito a través de un email (info@mijas-residence.com ) a Mijas-Residence.
Si Mijas Residence por cualquiera razón no puede facilitar el apartamento reservado, se ofrecerá otro apartamento o alojamiento similar de acuerdo con el contrario.

QUEJAS

El cliente está en su derecho de interponer una queja a Mijas-Residence. Éste debe tratar la queja adecuadamente y en tiempo debido, según las normas de razonabilidad y justicia.

FUERZA MAYOR

En caso de fuerza mayor, tanto de carácter temporal como persistente, Midas-Residence tendrá el derecho de anular el contrato de alquiler parcialmente o en su totalidad o aplazar temporalmente sin que el cliente pueda exigir la prestación de los servicios pactados y/o una compensa. Como fuerza mayor se entiende – no limitados a: peligro de guerra, guerra, huelgas, rebelión, boicot, disturbios, incidencias en la red eléctrica, en el tráfico o transporte, medidas por parte del gobierno, escasez de materias primas, desastres naturales y circunstancias como condiciones del tiempo excepcionales, muerte de nos de los dueños o familiares cercanas, que ocasionen que los servicios pactados con Mijas-Residence no se pueden prestar en su totalidad o parcialmente de acuerdo con los principios de razonabilidad y justicia.

RESPONSABILIDAD

En y alrededor de la piscina, bar y jardines, se debe utilizar la cristalería de policarbonato presente en el bar. Si se utiliza cristalería, con el resultado de que la piscina tiene que ser bombeada porque el vidrio ha terminado en ella, Mijas Residence cobrará a la otra parte 1.500,00 euros.
No podemos garantizar la seguridad de niños pequeños. Traer niños pequeños es bajo su propio riesgo.
Mijas-Residence no se hace responsable de los daños incurridos por el contrario ó terceros durante su estancia en el complejo.
Mijas-Residence no se hace responsable de disturbios en y alrededor de los apartamentos, como cortes de electricidad, agua e instalaciones técnicas, obras o trabajos en carretera no anunciados con suficiente anterioridad en los alrededores del complejo de apartamentos.
Mijas-Residence solamente se hace responsable por los daños causados por culpa o grave negligencia de éste.
Si un problema de este tipo ocurriría, la responsabilidad de Mijas-Residence se limita siempre al daño directo incurrido, cada forma de futuros daños o daños indirectos quedan exluidos. La responsabildad de Mijas-Residence se limita al máximo importe que la aseguradora de Mijas-Residence pagaría en este caso – si procede.

PRIVACIDAD

Mijas-Residence tratará todos los datos personales que le han sido proporcionados o que están en su posesión con confidencialidad y no los facilitará a ningún tercero.